行為規範障礙症

輔導策略與重點

  • 紅燈【危機處理/立即處遇】

一、停止動作

在一旁的家長立即制止孩子的不當行為。

二、感同身受

家長可以藉由「角色扮演」讓孩子感受到被攻擊的滋味,引導其產生同理心而克制自己的衝動。

三、付出代價

家長可以針對其行為給予事後的彌補,如:破壞物品時,請孩子恢復原狀。

四、生命教育

家長可以給予孩子愛惜生命的觀念且不欺負弱者。

五、過度糾正

當孩子出現破壞環境的行為時,不但要請其將環境恢復原狀,還要加上數倍的努力來復原環境,如:亂畫桌子,請孩子清理或重漆桌子,讓孩子嘗到不良行為的後果,以及學習為自己的行為負責任。此類的懲罰必須與其原來過失行為有關。

六、情緒紓緩

別急著處理孩子的情緒,在安全的情況下給予時間以緩和情緒,尤其是特殊生的固著性及特殊性,常需要比他人更長的時間,方能紓緩其高張的情緒,也只有待其情緒冷靜後的溝通才有效。

七、隔離

當孩子表現暴力打架的時候,可以將他與周圍團體隔離,直到不良行為停止為止,以消弱其不受歡迎的行為。

另外應注意下列幾項:

(一)留置時間,最好告訴他,不要太長,平常第一次以五至十分為宜。若再犯採累增方式,不守規則亦延長時間以警惕。

(二)不要關在暗房中反鎖,避免使孩子造成怕暗或內心恐懼的心理問題。

(三)避免中計,如喜歡自處孩子,當其故意打人時,不應讓其得到獨處的報酬。

  • 黃燈發現徵兆/鑑別診斷】

通常在出現行為規範障礙前會先出現語言攻擊的情形,如挑釁、頂嘴、反駁、告狀、罵髒話、咒罵、恐嚇等,可以先針對這些問題進行處理。

一、建立良好行為/替代行為

建議家長在設定良好行為的目標時,可以替代行為當考量,以教導合宜的正向替代行為為首要。

二、學習自我控制

家長可以採用正向行為的鼓勵法,讓孩子養成寫日記的習慣,每天看看自己有哪些表現不錯的地方,以及還有哪些地方需要多加注意。教導孩子透過「停-自我指導放鬆訓練」學習控制衝動思想與行為,如:覺察自己身體的變化,當快失去控制時可以先冷靜,深呼吸倒數十下、肯定自己、離開等。並教導孩子建立自我指導語,協助自我控制,如「我是好孩子,我能控制自己的情緒。」

三、建立同理心

可藉由「角色扮演」讓孩子感受到被攻擊的滋味,或讓孩子發問而我們使用不適當的言詞回答,讓孩子體驗感受,引導讓其產生同理心而克制自己的衝動。或透過影片情境設計,讓孩子共同討論那些回答的方式與行為是適當的,那些是不好的,讓孩子能在整個過程中學習到正確進退應對與溝通的行為。

  • 綠燈【事先預防/發展進程】

一、情境預防

事前了解孩子在哪種情境最容易出現攻擊行為。

二、適度宣洩

當孩子生氣時,在合宜的情境下,允許他將怒氣發洩於中性事物上,如:捏黏土、打出氣包、打籃球、跑步等。

三、適當支持

當孩子遇到困難的工作時,允許分段完成或給予適度協助,避免增加挫折感。

四、事前預告

不要隨意中斷孩子正感興趣的工作,若非得中斷,一定要事先告知。

五、忌強烈懲罰

強烈懲罰容易讓孩子引起更大的反感和憤怒,避免帶頭示範攻擊性行為。

六、提升挫折容忍度

適度增加事情的難度以增進孩子的挫折容忍力。

七、家庭參與

家庭中父母之正向管教(多溝通、鼓勵)、良好親子關係或穩定的家庭環境(避免家庭重大事故,如離婚)等,均對少年偏差行為有很大的抑制作用,透過父母的有效監督是避免子女偏差行為的不二法門(黃玲蘭,1995)。

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